Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: Şubat 2026
MADDE 1: TARAFLAR
SATICI BİLGİLERİ:
İşletme Adı: Forilove
Yetkili: Meral SÖZER
Adres: Zafer Mah. 547.1. Sk. No:224 Salihli/Manisa
Telefon: 0546 595 0130
E-posta: contact@forilove.com
Vergi Dairesi/No: Salihli Adil Oral / 7810676080
ALICI BİLGİLERİ:
Sistemde kayıtlı kullanıcı bilgileri geçerlidir.
MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait forilove.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğihükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3: ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ
Ürün/Hizmet: Bakiye (Dijital Para Birimi) ve Premium Şablonlar
Miktar: Kullanıcının seçtiği paket/şablon
Birim Fiyat: Paket/şablon bazında değişkenlik gösterir
Toplam Satış Bedeli: KDV Dahil (sipariş anında belirlenir)
Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Kartı (3D Secure güvenli ödeme)
Teslimat: Ödeme onayından sonra anında kullanıcı hesabına tanımlanır
KDV Oranı: %20
MADDE 4: CAYMA HAKKI
4.1. ALICI, dijital içerik niteliğindeki Bakiye'inhesabına tanımlanması ile cayma hakkını kaybeder (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Madde 15/ı).
4.2. İstisna: ALICI, Bakiye satın aldıktan sonra henüz hiçbir şablon satın almamışsa (bakiyesini hiç kullanmamışsa), satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde tam iade talebinde bulunabilir. Bu durumda ödenen tutar ALICI'nın kullandığı ödeme yöntemine iade edilir.
4.3. Şablon satın alımlarında, şablon henüz yayınlanmamış veya kullanılmamışsa 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir.
4.4. Cayma hakkının kullanımı için contact@forilove.comadresine e-posta ile bildirim yapılması yeterlidir.
4.5. Cayma bildiriminde aşağıdaki bilgiler yer almalıdır:
- Ad Soyad
- E-posta adresi
- Sipariş numarası
- Cayma gerekçesi (opsiyonel)
4.6. Cayma hakkı kullanıldığında, ödenen tutar 14 gün içinde ALICI'nın kullandığı ödeme yöntemine iade edilir.
MADDE 5: ÖDEME VE TESLİMAT
5.1. Ödemeler SSL sertifikalı ve 3D Secure korumalı güvenli ödeme sistemi (PayTR) üzerinden alınır.
5.2. Dijital içerik niteliğindeki Bakiye, ödeme onayından sonra en geç 48 saat içinde ALICI hesabına tanımlanır.
5.3. Premium şablon satın alımlarında, şablon anında kullanıma açılır.
5.4. Ödeme işleminde herhangi bir sorun yaşanması durumunda ALICI derhal bilgilendirilir.
MADDE 6: TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
ALICI'nın Yükümlülükleri:
- Doğru ve güncel bilgi sağlamak
- Kullanım koşullarına uymak
- Bakiye'leri kendi kullanımı için satın almak
- Oluşturulan içeriklerden sorumlu olmak
- Üçüncü şahıs haklarını ihlal etmemek
SATICI'nın Yükümlülükleri:
- Hizmeti kesintisiz sunmak için makul çaba göstermek
- Kişisel verileri korumak (KVKK uyumlu)
- Ödeme güvenliğini sağlamak
- Müşteri destek hizmeti sunmak
MADDE 7: UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
7.1. İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
7.2. ALICI, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne de başvurabilir.
7.3. Parasal sınırlar:
- İlçe Tüketici Hakem Heyetleri: 2024 yılı için 82.910 TL'ye kadar
- İl Tüketici Hakem Heyetleri: 2024 yılı için 165.830 TL'ye kadar
MADDE 8: YÜRÜRLÜK
ALICI, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını, içeriğini kabul ettiğini ve elektronik ortamda onay vererek sözleşmeyi imzalamış/akdetmiş sayılacağını beyan ve kabul eder.
İşbu sözleşme, ALICI'nın siparişi onaylaması ile yürürlüğe girer.
ÖNEMLİ: Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (27.11.2014/29188) uyarınca düzenlenmiştir. Sözleşme, taraflar arasında akdedildiği tarihten itibaren 3 (üç) yıl süreyle saklanacaktır.
Son Güncelleme: Şubat 2026
Bu sözleşme hakkında sorularınız için: contact@forilove.com